2026年10月15日 17:49更新

十日町地域広域事務組合は、十日町地域消防本部が利用している「災害情報配信サービス」などの運用を委託している（株）アルカディアから、システムに第三者から不正アクセスの形跡が確認されたと連絡があったことを15日（木）に発表しました。

不正アクセスの形跡が確認されたのは十日町地域消防本部が利用している「災害情報配信サービス」と、聴覚や言語機能に障がいのある人などがスマートフォン等から音声によらず119番通報できる「NET119緊急通報システム」の2つです。運用を委託している（株）アルカディアでは現在被害状況の調査を行っていて、消防本部への登録情報についても漏えいした可能性があるということです。

漏えいした可能性がある個人情報は以下の通りです。

【災害情報配信サービス】
・氏名
・メールアドレス
・電話番号

【NET119緊急通報システム】
・氏名
・生年月日
・住所
・電話番号
・メールアドレス

漏えいの有無や件数、対象者は現在調査中です。利用者に対しては、不審なメールやSMSのURLや添付ファイルは開かず、個人情報の入力・提供はしないよう注意を呼びかけています。

また現時点でサービスの停止の検討は行っておらず、災害情報メール、火災発生時の自動電話連絡、NET119による緊急通報は、通常通り利用できるということです。今後サービスが停止する場合は、災害情報の代替連絡手段を確保し、NET119の登録者に代替通報手段を周知するとしています。

問い合わせ先：十日町地域消防本部 総務課 TEL025-757-1556