2022年09月18日 00:00更新

新潟県が実施した「第10回新潟県観光地満足度調査」の結果がこのほどまとまり、総合満足度が高かった温泉地等ベスト5で十日町市の松之山温泉が2位になりました。

新潟県は、県観光立県推進条例に基づき、令和3年2月から11月に、県内の観光地や温泉地を訪れた人に満足度調査を実施しました。

【調査概要】
・調査期間：令和3年2月、6月、9月、11月の各１か月間
・調査対象：県内温泉地等の宿泊者 90施設、延べ回答者数 1万1946人
・主な調査項目：温泉地･宿泊施設に対する総合満足度、リピート回数等

【県内温泉地等に対する県全体の総合満足度】
県内温泉地等に対する県全体の総合満足度（大変満足、満足、やや満足の割合）は95.6％で、過去最高だった第8回調査の93.7％をさらに上回りました。このうち「大変満足」の割合も過去最高の42.4％となりました。項目別の満足度では、評価が高い順に「宿泊施設」94.6％、「食事」91.6％、「温泉街や周辺の景観･雰囲気」88.2％でした。

【県外リピート率】
県外客のリピーターの割合（過去2回以上、同一温泉地等に宿泊した県外宿泊客の割合）は51.7％で前回より3.6ポイント高くなりました。

【総合満足度が高かった温泉地等ベスト5】
新潟県は、今回の調査結果を参考に、来訪者から満足いただける観光地づくりや宿泊施設の改善に向けて、市町村や温泉地等と連携しながら取り組んでいくとしています。